inglés
Thank you for contacting Aliexpress. Good day, this is regarding your concern for the order 8152037517464108. As we checked here further, it shows that the seller marked the order as shipped on 2022-06-22, this means that we are not able to cancel the order. For this case, we highly suggest for you to open a dispute after 10 days from 2022-06-22. So you can try to open a dispute on 2022-07-03 PST . Once you open a dispute, your money will be more safe and protected and will not only serve as your protection but also your refund request. Thank you for kind understanding. We are truly sorry for the inconvenience. We hope for the best for you and for this case.
español
Gracias por contactar con Aliexpress. Buen día, se trata de su preocupación por el pedido 8152037517464108. Como comprobamos aquí más adelante, muestra que el vendedor marcó el pedido como enviado el 22 de junio de 2022, lo que significa que no podemos cancelar el pedido. Para este caso, le recomendamos encarecidamente que abra una disputa después de 10 días a partir del 22-06-2022. Por lo tanto, puede intentar abrir una disputa el 2022-07-03 PST. Una vez que abra una disputa, su dinero estará más seguro y protegido y no solo servirá como su protección sino también como su solicitud de reembolso. Gracias por su amable comprensión. Sentimos mucho las molestias. Esperamos lo mejor para ti y para este caso.
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